Опыт неподвластен стихиям

Деловая этика

Безукоризненное исполнение законодательства РФ и стран, в которых работает компания АО «Совфрахт», беспрекословное исполнение принятых обязательств, добросовестная конкуренция, уважение к партнерам в рамках деловой этики, максимальное внимание к отзывам клиентов, нулевая толерантность к проявлениям коррупции — вот основные принципы нашей работы.

АО «Совфрахт» применяет современные организационные стандарты, уважает принципы, наборы ценностей и норм, которые регулируют действие и поведение человека в организации. Мы также с уважением относимся к своим конкурентам, выступаем против неэтичных форм работы, используем только корректные и законные методы, соответствующие сложившейся корпоративной этике в лучших традициях российского бизнеса.

Соблюдение принципов деловой этики сотрудниками компании регулируется рядом нормативных актов, таких, как «Правила корпоративной этики АО «Совфрахт», «Корпоративный кодекс», которые регламентируют большинство аспектов, с которым сталкиваются сотрудники организации с момента начала работы в компании. В случае выявления признаков нарушений, подтвержденных внутренним расследованием, как правило, следует обращение в правоохранительные органы РФ.

В ситуации конфликта интересов АО «Совфрахт» неизменно стремится добиваться разрешения споров путем переговоров — впрочем, механизмы внесудебного разрешения споров не всегда оказываются эффективными. Причиной ряда судебных исков, предъявленных АО «Совфрахт» контрагентам в последние годы, было нарушение нашими партнерами ключевых принципов деловой этики и злоупотребление партнерской лояльностью. В каждом случае, когда ситуация доходила до критической точки и путей внесудебного решения конфликта не оставалось, АО «Совфрахт» обращалось к судебной практике. В большинстве случаев, такие разбирательства заканчивались либо мировым соглашением, либо положительным решением в пользу АО «Совфрахт» как истца.

Наряду с этим АО «Совфрахт» уделяет большое внимание соблюдению принципов деловой этики в информационной среде, борется с ресурсами, распространяющими недостоверную, клеветническую информацию, защищает авторское и интеллектуальное право. Наконец, АО «Совфрахт» вносит большой вклад в борьбу российского делового сообщества с коррупционными явлениями. Изначально в АО «Совфрахт» был разработан внутрикорпоративный документ — «Антикоррупционное обязательство работника АО «Совфрахт», в соответствии с которым руководство и сотрудники принимали на себя обязательство всемерно противодействовать коррупции, следуя принципам добросовестной конкуренции. В 2013 году эта тенденция получила развитие и АО «Совфрахт» присоединилось к Антикоррупционной хартии российского бизнеса Торгово-промышленной палаты РФ.

В случае возникновения вопросов, связанных с соблюдением деловой этики или применением правил антикоррупционной политики, а также при наличии информации об их нарушении, сотрудники компании, а также наши партнеры, могут обращаться к специалистам АО «Совфрахт» на электронный адрес: general@sovfracht.ru.

Конфиденциальность всех обращений гарантирована.